Atendimento & Agenda
Primeiro atendimento, agendamentos, confirmação de consulta, remarcações, controle de no-show, lista de espera e reativação de pacientes inativos.
Assumimos a agenda, o atendimento, as cobranças e toda a retaguarda administrativa do seu consultório, clínica ou estúdio — para que você atenda com foco e encerre o dia sem uma lista de pendências.
Para odontologistas, psicólogos, nutricionistas, fisioterapeutas, dermatologistas, esteticistas, profissionais de harmonização facial e studios de pilates — do autônomo à clínica com equipe.
Se a sua receita depende de consultas, sessões, procedimentos ou pacotes — e a sua rotina operacional está consumindo o tempo que deveria ser dedicado aos seus pacientes ou clientes — você está no lugar certo.
Você atende sozinho, responde tudo no celular e não tem tempo para organizar a operação.
A agenda cresceu, o volume de mensagens também — mas contratar uma funcionária CLT pesa no caixa.
A operação se expandiu e a gestão administrativa ainda é feita de forma improvisada ou sobrecarrega alguém da equipe.
Não é falta de competência. É excesso de operação caindo nos seus ombros.
Responder mensagem de paciente durante a consulta, no almoço e à noite.
Perder um paciente novo porque a resposta demorou horas e ele marcou em outro lugar.
O constrangimento de cobrar o paciente inadimplente pessoalmente ou pelo WhatsApp.
Faltas e cancelamentos de última hora porque ninguém enviou a confirmação de consulta.
Não saber a taxa de no-show, nem quanto tem a receber de recibos e pacotes em aberto.
O medo do custo fixo de uma funcionária CLT: encargos, 13º, férias, equipamento e risco trabalhista.
Documentos, prontuários e contratos espalhados entre papel, celular e computador — sem padrão.
Se você se reconheceu em pelo menos três dessas situações, a elevatti foi feita para o seu momento.
Quero meu diagnóstico gratuitoA elevatti assume os bastidores do seu negócio — tudo que acontece por WhatsApp, telefone, e-mail e redes sociais, além de toda a retaguarda administrativa e financeira. Nós organizamos a casa, cuidamos do atendimento e estruturamos os processos para que você possa focar 100% no que realmente importa: os seus pacientes.
Do primeiro contato ao acompanhamento da rotina — agendamento, confirmação de consulta, lista de espera, cobrança, prontuário e relatório — cuidamos dos processos que mantêm sua operação funcionando com fluidez.
Primeiro atendimento, agendamentos, confirmação de consulta, remarcações, controle de no-show, lista de espera e reativação de pacientes inativos.
Cobrança, acompanhamento de pagamentos, controle de inadimplência, emissão de recibos e notas fiscais, controle de pacotes e convênios.
Cadastro de pacientes, organização de documentos e prontuários, controle de contratos, credenciamento e relatórios gerenciais.
Criação de fluxos de trabalho, padronização de mensagens e tom de voz, implementação de ferramentas e automações de rotina.
O escopo final é definido sob medida, de acordo com a necessidade, o volume e a complexidade da sua operação — sempre por escrito, antes do início.
Nenhum paciente percebe a mudança. Você mantém o controle em cada fase.
Entendemos o seu momento atual, mapeamos os gargalos e identificamos o que precisa ser assumido imediatamente. Resultado: proposta comercial com escopo e investimento definidos.
Mergulhamos na sua operação: configuramos ferramentas, criamos fluxos, padronizamos mensagens e tom de voz, organizamos a casa. A transição é invisível para seus pacientes.
Assumimos a rotina com excelência. Você acompanha por controles e relatórios gerenciais — delegar não significa perder o controle.
Você vai delegar informações sensíveis, agenda e cobranças. Precisamos merecer essa confiança — e aqui está como fazemos isso.
CNPJ ativo e contrato de prestação de serviços assinado antes de qualquer início. Sem informalidade, sem surpresa.
Todos os dados de pacientes são tratados sob termo de confidencialidade formal e em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados. Sigilo é inegociável.
Fica claro o que a elevatti assume e o que permanece com o cliente. Não há ambiguidade sobre responsabilidades.
Você entende exatamente como será o acompanhamento da operação antes de assinar. Delegar não é perder o controle.
Contados a partir da primeira mensalidade. Prazo justo para a operação se estabilizar e os resultados aparecerem.
Ao encerrar, você recupera todos os dados, fluxos, scripts e acessos. A transição de saída é tão organizada quanto a de entrada.
Me chamo Jennifer, tenho 38 anos e sou fundadora da elevatti. A elevatti nasceu da minha visão de que crescimento profissional não precisa significar uma rotina mais pesada. Minha trajetória foi construída nos bastidores de empresas da área da saúde e bem-estar, passando por atendimento, gestão de agendas, credenciamento, relacionamento, gestão de pessoas e liderança de equipes.
Tive a oportunidade de vivenciar diferentes perspectivas da gestão, além de viver na prática os desafios de administrar um negócio enquanto se cuida de todas as outras áreas que também exigem atenção.
Foi dessa experiência que surgiu a elevatti: uma empresa criada para assumir a gestão administrativa e os bastidores da operação, permitindo que profissionais e negócios tenham mais organização, tempo e tranquilidade para se dedicar ao que realmente importa.
"Minha missão à frente da elevatti é contribuir com profissionais que desejam escalar os seus negócios sem abrirem mão da sua qualidade de vida."
Não existe tabela fechada porque cada operação é única. O que temos é compromisso com a clareza.
Diagnóstico gratuito da operação
Definição do escopo e do setup
Assinatura do contrato e pagamento do setup
Implantação (Setup Operacional)
Início da operação assistida e primeira mensalidade
O escopo e o investimento finais são definidos sob medida, após o diagnóstico. Nenhum contrato é assinado antes de você entender exatamente o que está contratando.
Depende do diagnóstico. O escopo é dimensionado depois que entendemos o volume real da sua operação. Profissionais autônomos com agenda moderada podem ter soluções enxutas e acessíveis. O objetivo é que o investimento faça sentido para os dois lados — e só sabemos isso depois de conversar.
Pela formalidade: CNPJ ativo, contrato de prestação de serviços, termo de confidencialidade e escopo definido por escrito. Você recebe relatórios gerenciais desde o início e sabe exatamente o que está sendo feito. A elevatti não opera na informalidade — cada responsabilidade está documentada.
Esse é exatamente o motivo pelo qual existe a fase de Setup: antes de qualquer atendimento, criamos os scripts, padronizamos o tom de voz e mapeamos as regras do seu negócio. Nenhuma mensagem é enviada antes de você aprovar o padrão de comunicação. A transição é invisível para os seus pacientes.
Não. O atendimento da elevatti é administrativo e operacional — agendamento, confirmação de consulta, cobrança, lista de espera. Dados clínicos e informações de prontuário seguem sendo responsabilidade do profissional de saúde. Tudo que trafega pela elevatti está coberto por termo de confidencialidade formal e conformidade com a LGPD.
O compromisso mínimo é de 3 meses a partir da primeira mensalidade — tempo suficiente para a operação se estabilizar e você ver os resultados. Se ao fim desse período decidir encerrar, o plano de saída é transparente: você recupera todos os dados, fluxos, scripts, acessos e a operação volta para o seu controle de forma organizada. Nada fica retido.
Não necessariamente. Trabalhamos com o sistema que você já utiliza — ou recomendamos e implementamos as ferramentas adequadas durante o Setup. O objetivo é que a operação funcione da forma mais fluida possível para o seu tipo de negócio.
Crescer não precisa significar trabalhar mais. Você foca no que faz de melhor — a elevatti cuida de todo o resto.
Diagnóstico gratuito: entendemos o seu momento atual e mapeamos os gargalos.
Envio da proposta comercial detalhada com escopo de trabalho e investimento personalizados.
Assinatura do contrato e início do planejamento (Setup) — só depois que você entendeu e aprovou tudo.
Diagnóstico gratuito e sem compromisso · Resposta em até 24 horas úteis